Política de devolución y reembolso

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni revendemos productos usados. Todos los productos que presenten defectos de fabricación están cubiertos por la garantía. La Casa de los Vicios ofrece una estancia de 30 días garantía defectuosa.

Si su artículo presenta defectos dentro de los primeros 30 días posteriores a su compra, comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente de House of Vices a support@houseofvices.com

Tenga mucho cuidado y asegúrese de pedir el tamaño, el color y el tipo correctos de sus artículos. Reemplazaremos cualquier artículo defectuoso por el mismo artículo. Es posible que le pidamos una foto o un video del artículo defectuoso.

Muchos artículos tienen garantías de fábrica extendidas. Estaremos encantados de ayudarlo con la información de garantía lo mejor que podamos sobre garantías de fábrica.

Pedidos no entregables

Tenga cuidado al proporcionar la información de envío. Lo que proporcione será exactamente como se imprimirá su etiqueta de envío. Los pedidos que nos sean devueltos por no poder ser entregados tendrán un cargo de procesamiento del 20 % y no se emitirá ningún reembolso por el envío.

Le agradecemos su confianza y su continua lealtad.